Tanto en América Latina como en el resto del mundo, la audiología está cambiando considerablemente de la mano de los avances tecnológicos. Esto gracias a la invención de equipos audiológicos mucho más efectivos para el diagnóstico y tratamiento de patologías que responden a la pérdida total o parcial de la audición. A continuación, hablaremos de los equipos audiológicos y de la importancia de su mantenimiento.
Las estadísticas demuestran la importancia de contar con profesionales y tecnología que hagan frente a los problemas de audición:
- Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente el 10% de la población latinoamericana tiene algún tipo de discapacidad auditiva.
- La OMS también informa que en América Latina, alrededor del 1.6% de las personas tienen una discapacidad auditiva severa.
- En Colombia, se calcula que existen más de 2.5 millones de personas con discapacidad auditiva.
- Según el Censo Nacional de Población y Vivienda de 2018 del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), alrededor del 5,1% de la población colombiana tiene alguna discapacidad auditiva.
- La Fundación Hear the World Colombia, informa que la sordera y la hipoacusia son las discapacidades sensoriales más comunes en el país, afectando alrededor del 3,7% de la población.
- Un informe del Instituto Nacional de Salud, asevera que las enfermedades infecciosas son una de las principales causas de discapacidad auditiva en Colombia.
Seleccionar un buen equipo de audiología es fundamental para garantizar la precisión y confiabilidad de las pruebas audiológicas y, por ende, una atención profesional de calidad para los pacientes. Así mismo, la calibración y el mantenimiento profesional de los equipos de audiología son fundamentales para garantizar la precisión y confiabilidad en los resultados de las pruebas audiológicas, así como para garantizar la seguridad del paciente.
El mantenimiento profesional de los equipos de audiología implica una revisión y actualización periódicas por parte de técnicos especializados y capacitados para garantizar su correcto funcionamiento y prevenir problemas de funcionamiento. Además, un mantenimiento adecuado también puede prolongar la vida útil de los equipos audiológicos y reducir la necesidad de reemplazarlos con frecuencia.
La calibración de los equipos audiológicos es un proceso en el que se ajustan con instrumentos de medición para que sean precisos y confiables en la detección de sonidos y en la medición de la audición del paciente. Es importante que los equipos funcionen correctamente para evitar mediciones inexactas o errores en la interpretación de los resultados.
A continuación se describen los factores a tener en cuenta para una buena selección y mantenimiento de equipos audiológicos con el fin de tomar decisiones acertadas para tu inversión.
¿Cómo elegir buenos equipos audiológicos?
Seleccionar un buen equipo de audiología es fundamental para garantizar la precisión y confiabilidad de las pruebas audiológicas y, por ende, una atención profesional de calidad para los pacientes.
Algunas de las preguntas que debes hacerte antes de elegir los equipos audiológicos son: ¿Estoy pensando en tratar todo tipo de problemas auditivos y en cualquier clase de pacientes?, ¿Prefiero centrarme en la adaptación de audífonos?, ¿Busco tratar a pacientes de todas las edades o solo adultos mayores? Respondiendo a estas incógnitas podrás contar con más herramientas para elegir los equipos audiológicos adecuados.
Algunos factores a considerar al seleccionar un buen equipo de audiología:
- Características técnicas: Las características técnicas del equipo son importantes para garantizar que cumplan con las necesidades específicas del entorno de trabajo. Algunas de las características técnicas a considerar incluyen la precisión, la resolución, la capacidad de respuesta, la frecuencia y el rango dinámico del equipo.
- Compatibilidad y conectividad: El equipo de audiología debe ser compatible con otros dispositivos y sistemas informáticos utilizados en el entorno de trabajo, como sistemas de gestión de registros de salud electrónicos (EHR) y sistemas de comunicación.
- Facilidad de uso: El equipo audiológico debe ser fácil de usar para el profesional y los pacientes, lo que puede incluir características como una interfaz intuitiva, controles simples, una pantalla fácil de leer, tamaño y peso de acuerdo con los espacios y modalidades de uso.
- Soporte técnico y servicio postventa: Es importante que el fabricante del equipo de audiología ofrezca soporte técnico y servicio postventa confiable y oportuno en caso de problemas técnicos o necesidades de mantenimiento.
- Costo: El costo del equipo audiológico es un factor importante a considerar, pero es importante equilibrar el costo con la calidad, la eficiencia del equipo (rapidez y confiabilidad) y el respaldo técnico profesional, ya que se trata de una inversión a largo plazo que requiere servicio técnico y disponibilidad de repuestos oportuna.
Importancia de un buen soporte técnico para equipos audiológicos
El mantenimiento de los equipos de audiología implica revisión, calibración y actualización periódicas por parte de profesionales certificados y capacitados para garantizar su correcto funcionamiento y prevenir problemas técnicos. Así mismo, puede prolongar la vida útil de los equipos y reducir la necesidad de reemplazarlos con frecuencia.
A continuación, se presentan algunas referencias que respaldan esta afirmación:
- La American Speech-Language-Hearing Association (ASHA) establece en sus pautas para la calibración de equipos audiológicos que “la calibración regular es esencial para garantizar la precisión de las mediciones y garantizar que los resultados sean confiables” (ASHA, 2013).
- Un informe publicado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que “el mantenimiento y la calibración periódicos de los equipos audiológicos son fundamentales para garantizar la calidad y la precisión de las pruebas” (OMS, 2010).
- En Colombia, según la Resolución 14418 de 2005 del Ministerio de la Protección Social, es obligatorio que los equipos audiológicos sean calibrados periódicamente. Esta resolución establece que los equipos deben ser calibrados por una entidad técnica competente, y que los resultados de la calibración deben ser documentados y almacenados por un mínimo de dos años.
- El Decreto 780 de 2016 del Ministerio de Salud y Protección Social establece los requisitos mínimos para la prestación del servicio de salud auditiva en Colombia. Este decreto establece que los equipos de audiología deben ser mantenidos y calibrados periódicamente de acuerdo con las especificaciones del fabricante y las normas internacionales.
El incumplimiento de estas normas puede tener consecuencias graves, como la suspensión de la actividad de los establecimientos de salud o la imposición de multas.
Además de la calibración necesaria para garantizar resultados confiables, existen dos tipos de mantenimiento de equipos audiológicos:
- Mantenimiento preventivo. Este debe llevarse a cabo de forma periódica y es el destinado a identificar posibles problemas o daños menores en los equipos, resolviéndolos de forma anticipada para impedir que el audiómetro pueda dañarse definitivamente o que los diagnósticos pasen a ser menos eficaces.
- Mantenimiento correctivo. Como su nombre lo indica, consiste en un proceso de inspección, revisión, reparación y verificación de los equipos audiológicos cuando estos han presentado algún problema que afecta a su normal funcionamiento. Es el tipo de mantenimiento que se efectúa para que el equipo audiológico pueda volver a ser utilizado en condiciones normales y alargar su vida útil.
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